Для продления лицензии нужен MAC-адрес компьютера. Но адрес, который показывает Windows, может не совпадать с тем, к которому привязана программа. Самый надёжный способ — временно убрать старый файл лицензии: тогда при запуске программа сама покажет нужный ей MAC-адрес.
Найдите ярлык DirectAlignerDesigner — на рабочем столе, в меню «Пуск» или в папке с ярлыками. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши 1 и выберите «Свойства» 2.
В окне свойств откройте вкладку «Ярлык» 1. В поле «Объект» 2 указан путь к программе. Нажмите кнопку «Расположение файла» 3 — откроется папка, в которую установлена программа.
Откроется папка программы 1. В примере это C:\Graphy\DirectAlignerDesigner, но на вашем компьютере путь может отличаться.
Найдите в списке файл license 2 — без расширения, тип «Файл», размер около 1 КБ.
На всякий случай сохраните копию старого файла: перетащите license 1 мышью на рабочий стол 2. Появится подсказка «Копировать в „Рабочий стол“».
Убедитесь, что копия появилась на рабочем столе 2. Затем щёлкните по файлу license в папке программы правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» 1.
Если Windows спросит разрешение администратора, нажмите «Продолжить».
Запустите DirectAlignerDesigner обычным способом. Программа не найдёт лицензию и покажет сообщение:
MAC-адрес, который покажет программа на вашем компьютере, — именно тот, к которому программа привязывает лицензию. Пришлите его нам в Telegram или на электронную почту (перепишите адрес или сделайте скриншот окна со своего экрана) — по нему будет выпущен новый файл лицензии.